我们基层官兵终于可以看到自己部队在互联网上的网站了,谢谢编导.

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管理员您好，我是云南怒江边防支队的一名警官，帐号注册了几个月了，还没有开通发表文章的权限，敬请管理员予以解决！谢谢！

        2011年"八一"建军节起全军启用新式勋章、奖章等，请问是否为2011年转业干部和转业士官发放国防服役、卫国戍边、献身国防、等纪念章?

武警边防总队会招收警校公安专业毕业的学生那么司法警校毕业的回要么

我注册并发过稿件，但是现在不记得用户名和密码了，能取回吗？或者是重新注册呢？

注册成功了，但无法投稿，请指点！

【老花看三国】边检人员，请您笑一笑！
作者: 花久志（Georg Blume)
2011-06-30 12:10:17 来源:南方周末

        每一位泰国边防官的脸上总是挂着温暖的笑容。中国的边防官为何做不到？印度的边防官为何露出的是居高临下的笑容？

有个个人印象，我总也想不通：像中国这样一个传统的礼仪之邦，为什么有些人总是用一种不友好的态度，对待远道而来的客人？一方面，她不惜花费巨资，制作昂贵的国家形象宣传片，拿到英美电视台去播放，以吸引外国游客；并建起一座座豪华气派的现代化机场，以便给初来乍到的客人留下一个好印象。可另一方面，这个国家却偏偏做不到，对与我一样来自他乡的“异客”说一声“欢迎”，或者哪怕只是一句简单的“你好”。造成这种印象的缘由，是一件对我来说几乎已习以为常的小事，可它却是每一位外国旅客都必须经历的一幕：在踏上中国土地之后，第一个迎接他们的，是一张张没有任何表情和个性的冷冰冰的面孔。这些人，就是中国的边防检查人员。
 

不久前，我从德里来到北京。当我兴冲冲地走下飞机，还没走出几步路，一盆冷水便把我浇了个透心凉。那一天，到港的旅客不多，由建筑大师诺曼·福斯特设计的首都机场新航站楼，略显得有些空旷。但是，12条边检通道当中，查验外国护照的却只有3条，余下的9条都留了中国人。此时，这些通道几乎空无一人，边检人员一个个无所事事地坐在柜台后面，瞪着眼发呆。相反，在检查外国护照的柜台前，却早已排起了长龙。我站在队伍里，拖着疲惫麻木的双腿，一步步往前挪。半小时后，就在终于轮到我的一刻，旁边3条通道的液晶显示牌却忽地一闪，“中国护照”眨眼间变成了“外国护照”。我扭身望着被分流的人群，心中郁闷不已：你说，那些人一直呆坐在那儿，怎么早就想不到这个主意呢？莫非他们这样做，就是为了捉弄我，以考验我的耐心？
 

接下来，是一套例行程序。而我，每次都会在这时候犯下同一个错误：我总是忘记了，中国边检人员是多么的不通人情。于是，当我把护照递给对方时，又一次顺口说了句“你好”。我的问候，向来是多余的，因为我碰到的中国边防官，无论男女，从来都不会对我的问候有所反馈。他们只是板着脸，低头翻看手中的护照。当翻到有相片的一页时，他们才会抬起头，望向你。而这目光相接的短暂瞬间，却只会给人带来更多的失望。因为，当我不自觉地露出微笑，对方却已经转过了脸。我只好悻悻地收起笑容，伸手拿回自己的护照。这时，在我面前齐腰高的位置，一只小仪器一闪一闪地亮起了白灯：我需要在三个按钮——“非常满意”、“满意”和“不满意”——当中按下一个，以此对边检人员的服务态度做出评价。理所当然，每一次，我都会按下“非常满意”。难道除此之外，我还有别的选择么？我总是想象，在这些边防官的背后，是一台强大的国家机器，他们服务于它，听命于它；而且我总以为，如果他们当中有谁得到的“满意票”不够多，很可能会受到上级的处罚。况且，说到底，他并没有对我做下什么错事，而不过是把我的好心情搞得一团糟。可是，这样做的结果是：我踏上中国土地的第一步，每每总是与谎言相伴。面对一个似乎并不欢迎我到来的边防官，我却要发出违心的称赞。其实，逼我这样做的，并不是面前的这些人，是一种盛气凌人的官僚体制。在中国，这种体制的影响几乎无处不在。身为公仆的官员们，不仅要求老百姓恭顺和服从，而且还要他们对自己心怀感激。这种官场陋习，来自拥有数百年或上千年传统、曾经运转有效的中国封建官僚制度。然而，在现代服务型社会中，这种官场风气却变成了一种与时代格格不入的历史沉疴。既然每一位国航班机上的空姐，都能学会微笑服务，那么中国的边防官为何会做不到呢？
 

这种现象，并不仅仅发生在中国。其他一些国家的边检人员，同样不懂得迎客之道，比如印度。我在那儿遇到的麻烦，并不是边检通道有几条，它们服务的对象又是谁。在印度机场，只要在我的前面排上三五个人，就足以让我等上半天。这时候，我总是耐住性子，瞧着那些印度边防官如何处理手头的工作。他们那副懒洋洋却又悠哉游哉的神情，仿佛是在独自享受某种超脱尘世的快乐。每当看到他们慢吞吞地举起手中的图章时，我总是忍不住担心，他们是不是真有力气，能够把图章准确地敲在翻开的护照上。而且，这些人相互之间，又总喜欢聊天。遇上这种情况，你只有付出加倍的耐心。偶尔，他们会和我搭话。而每一次，都像是一种审问。你是什么职业？家里人住在哪儿？喜欢不喜欢印度？和中国同行不一样的是，这些印度边防官偶尔也会向客人露出微笑，但是，这是一种居高临下的笑容，就像是一种恩赐。他们，不是为民服务的公仆。准确地说，他们不服务于任何人、任何制度，而只服务于自己。而那些等待入境的外国人，只能眼巴巴地看着自己的时间，被这些无所顾忌的官僚们，一点点地盗走。冷漠和迟钝，是印度官僚体制的一大特色，处处透着一股英国殖民者的傲慢遗风。
 

也许，边检人员的态度，或多或少与这个国家的大小有关。比如，在把旅游业视为命脉并以“微笑国度”自诩的小国泰国，每一位边防官的脸上，总是挂着温暖的笑容。归根结底，微笑本不应是一件难事，但它却表达了一种态度：对来到自己国家做客的外国人，你究竟是欢迎，还是不欢迎？这种态度往往暴露了一个国家的内部状态。
 

（作者为德国《时代周报》驻印度记者，译者强朝晖）
 

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